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Organisme de formation

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PLANNING DE FORMATION
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Nos promotions du Mois
Illustrator Initiation
27 - 28 nov.
- 20%
Photoshop initiation
20 - 21 nov.
- 20%
Indesign Initiation
13 - 14 nov.
- 20%
FORMATION BUREAUTIQUE
Demande de devis
Objectif :  Maitriser l'environnement Excel. Les calculs simples, les graphiques, la base de donnĂ©es
12 - 13 oct.
12 - 13 nov.
4 - 5 déc.
Access VBA
3 jours
Objectif : Naviguer dans l'Ă©diteur Visual Basic.Ecrire des procĂ©dures et fonctions en utilisant la syntaxe VBA DĂ©tecter et corriger les erreurs grâce aux outils de dĂ©bogage.
24 - 25 - 26 janv. 2018
14 - 15 - 16 mars 2018
2 - 3 - 4 mai 2018
Objectif : Le PCIE comporte plusieurs modules, dĂ©clinĂ©s sur les logiciels les plus utilisĂ©s en entreprises en fonction des Ă©diteurs. Vous choisissez uniquement les modules qui vous intĂ©ressent selon votre utilisation.
8 nov.
8 déc.
10 janv. 2018
Objectif : ConnaĂ®tre les obligations lĂ©gales, les factures et avoirs, le mĂ©canisme de la TVA, la distinction "charges" et "immobilisations", la dĂ©marche de contrĂ´le des comptes.
11 - 12 - 13 oct.
10 - 11 - 12 janv. 2018
7 - 8 - 9 mars 2018
Objectif : Automatiser des tableaux et calculs. Ecrire des macros. DĂ©velopper des applications en VBA.
30 - 31 oct.
9 - 10 nov.
30 nov. 1 déc.
Objectif : Gagner du temps grâce Ă  une utilisation optimisĂ©e des logiciels Word, Excel, Powerpoint. ConnaĂ®tre et utiliser les fonctions avancĂ©es les plus utiles pour rĂ©aliser des rapports, des prĂ©sentations, des tableaux de calculs
13 - 14 - 15 nov.2017
31 janv. 1 - 2 fév. 2018
28 - 29 - 30 mars 2018
Excel Macros
1 jour
Objectif : Automatiser des tâches avec l'enregistreur de macros.
11 oct.
22 nov.
20 déc.
Objectif : MaĂ®triser les fondamentaux de Windows, Word, Excel, Internet et Messagerie.
27 - 28 - 29 nov. 2017
3 - 4 - 5 janv. 2018
28 fév. 1 - 2 mars 2018
Word initiation
Code B457
+ Module elearning 12 heures
Objectif :  Maitriser les fonctionnalitĂ©s courantes du traitement de texte pour crĂ©er des courriers, tableaux ou rapports
2 - 3 nov. 2017
9 - 10 janv. 2018
6 - 7 mars 2018
Objectif :  ĂŠtre plus efficace au quotidien sur Word. Personnalisation, Automatisation
7 - 8 déc. 2017
11 - 12 janv. 2018
8 - 9 mars 2018
Objectif :  Apprendre les fonctions, les tableaux, les graphiques, les bases de donnĂ©es, les fonctions courantes.
16 - 17 oct.
16 - 17 nov.
7 - 8 déc. 2017
Objectif :  Optimiser son temps grâce Ă  une maitrise parfaite des fonctions, des tableaux, des bases de donnĂ©es.
19 - 20 oct.
20 - 21 nov.
14 - 15 déc.
Objectif : Exploiter au mieux les fonctionnalitĂ©s d'une base de donnĂ©es et les outils d'analyse. Utiliser les tris, les filtres automatiques et avancĂ©s, gĂ©nĂ©rer des sous-totaux, crĂ©er des tableaux croisĂ©s dynamiques.
25 oct.
22 nov.
22 déc.
Objectif : CrĂ©er une prĂ©sentation sophistiquĂ©e
23 - 24 oct.
22 - 23 nov.
18 - 19 déc.
Objectif :  GĂ©rer sa messagerie, son planning, ses rendez-vous, organiser des rĂ©unions et son agenda personnel
18 oct.
29 nov.
21 déc.
MS PROJECT
Code B469
Objectif : Adopter une mĂ©thodologie dans la crĂ©ation de projets Ă  l'aide du logiciel MS Project. Savoir planifier un projet avec des contraintes de temps. Comprendre le vocabulaire, les concepts clĂ©s et les modes de calcul.
30 nov. - 1er déc.
19 - 20 fév. 2018
5 - 6 avril 2018
Objectif : Organiser une base de donnĂ©es grâce Ă  une mĂ©thodologie structurĂ©e. Mettre en place une application simple sur Access. Exploiter ces donnĂ©es.













20 - 21 - 22 nov. 2017
5 - 6 - 7 février 2018
18 - 19 - 20 avril 2018
FORMATION MÉTIERS
Demande de devis
Objectif : Le stage est consacrĂ© Ă  l’apprentissage des trois logiciels incontournables de la maquette et du graphisme : InDesign, Photoshop et Illustrator.
Du 13 nov. au 1er déc.2017
Du 5 au 23 fév. 2018
Du 9 au 27 avril 2018
Objectif : Savoir concevoir et dĂ©velopper des ressources pĂ©dagogiques numĂ©riques. Choisir les outils de dĂ©veloppement permettant de mettre en Ĺ“uvre l’approche pĂ©dagogique souhaitĂ©e.
Du 16 oct. au 8 nov.
Du 15 au 29 janv. 2018
Du 26 mars au 11 avril 2018
Objectif : Toute personne se prĂ©parant Ă  la prise de fonction de responsable ou chargĂ© de communication, marketing digital ou souhaitant acquĂ©rir ou Ă©largir leurs compĂ©tences sur les mĂ©thodes et outils du web 2.0.
Du 9 nov. au 15 déc. 2017
Du 11 janv. au 14 fév. 2018
Du 14 mai au 20 juin 2018
Objectif : Etre capable en fin de stage d'animer des actions de formation destinĂ©es aux salariĂ©s d'entreprises, ou Ă  des particuliers au sein d'un organisme de formation,d'une entreprise privĂ©e ou d'une association
Du 3 janv. au 2 fév. 2018
Objectif : MaĂ®triser les fonctionnalitĂ©s avancĂ©es d’Adobe Captivate pour des modules de plus en plus interactifs. Etre capable de crĂ©er des serious games pour des formations immersives. Etre capable de tourner et monter des videos learning Ă  partir d’un script et d’un scĂ©nario adaptĂ©s. Savoir administrer une plate-forme LMS pour crĂ©er des parcours. ConnaĂ®tre les nouveaux outils collaboratifs en formation 2.0 dont la classe virtuelle.
Du 5 au 16 mars 2018
Du 4 au 15 juin 2018
Du 19 au 30 nov. 2018
Objectif : S'initier, se perfectionner ou se remettre Ă  niveau sur les outils bureautique
Nov. 2017
DĂ©c 2017
Janv. 2018
FORMATION INTERNET / WEB
Demande de devis
Objectif : DestinĂ© Ă  toutes les personnes ayant Ă  crĂ©er un site Internet. Apprendre Ă  gĂ©rer le contenu d'un site ainsi qu'une meilleure manière de bloguer.
6 - 7 - 8 nov. 2017
31 janv. 1 et 2 fév. 2018
18 - 19 - 20 avril 2018
FORMATION PAO / CAO / INFOGRAPHIE
Demande de devis
Objectif : MaĂ®triser les fonctionnalitĂ©s avancĂ©es du logiciel AutoCAD pour rĂ©aliser des plans et des dessins en 3D.
28 - 29 sept.
22 - 23 janv. 2018
5 - 6 avril 2018
Objectif : MaĂ®triser les fondamentaux d'Indesign. L'environnement, les bases de la mise en page, les blocs, les images, la typographie, les couleurs...
13 - 14 nov. 2017
5 - 6 fév. 2018
9 - 10 avril 2018
Objectif :  ĂŠtre capable de rĂ©aliser des travaux Ă©laborĂ©s et des mises en pages complexes. Maitriser les tableaux, les feuilles de styles, les calques...
16 - 17 nov. 2017
8 - 9 fév. 2018
12 - 13 avril 2018
Objectif : CrĂ©er des dessins techniques. Dessins 2D, l'accrochage aux objets, les styles de cotation.
16 - 17 - 18 oct.
15 - 16 - 17 janv. 2018
19 - 20 - 21 mars 2018
Objectif :  ĂŠtre capable de crĂ©er des illustrations, des logos, des plans...
27 - 28 nov.2017
19 - 20 fév. 2018
23 - 24 avril 2018
Objectif :  DĂ©couvrez les fonctions avancĂ©es pour perfectionner vos rĂ©alisations.
30 nov. 1 déc. 2017
22 - 23 fév. 2018
26 - 27 avril 2018
Objectif : Composez, retouchez, recadrez les photos, illustrations et graphismes pour des supports aussi variĂ©s que le print.
23 - 24 oct. 2017
20 - 21 nov. 2017
12 - 13 fév. 2018
Objectif :  MaĂ®triser les fonctions avancĂ©es de Photoshop. Les dĂ©gradĂ©s, les motifs, les techniques avancĂ©es des calques, les retouches ...
26 - 27 oct.
23 - 24 nov.
15 - 16 fév. 2018
FORMATION WEBMARKETING
Demande de devis
Objectif : IntĂ©grer les mĂ©dias sociaux dans votre stratĂ©gie marketing. Communiquer avec les rĂ©seaux sociaux en tant qu'annonceur ou pour animer un espace communautaire.
11 - 12 décembre
Objectif : S’approprier les nouveaux usages du marketing sur le web pour communiquer avec ses clients. Tirer parti de tous les outils de promotion et de publicitĂ© sur le web pour dĂ©velopper e-reputation.
Du 9 nov. au 15 déc. 2017
Du 11 janv. au 14 fév. 2018
Du 14 mai au 20 juin 2018
Objectif : AcquĂ©rir les bases pratiques et thĂ©oriques en E-marketing afin d'attirer, fidĂ©liser les internautes et dĂ©velopper les ventes.
9 - 10 nov. 2017
11 - 12 janv 2018
Objectif : GĂ©nĂ©rer plus de traffic sur votre site web afin de convertir des internautes en potentiels prospects puis clients.
9 - 10 nov. 2017
11 - 12 janv. 2018
14 - 15 mai 2018
Objectif : Utiliser Ă  bon escient les diffĂ©rents rĂ©seaux sociaux. S'approprier les bonnes pratiques et astuces pour optimiser votre visibilitĂ©. GĂ©rer l’e-reputation d’une marque(smart et bad buzz, les outils de veille et d'analyse.
20 - 21 - 22 nov. 2017
24 - 25 - 26 janv. 2018
Objectif : Etre capable d’élaborer un plan de communication et marketing adaptĂ©s au web et aux supports mobiles. Savoir budgĂ©tiser et organiser grâce Ă  la mise en place d’un retro planning une action marketing digital.
13 - 14 nov. 2017
18 - 19 janvier 2018
17 - 18 mai 2018
Objectif : MaĂ®triser les techniques de rĂ©fĂ©rencement - du SEO au SMO pour piloter et optimiser le positionnement des pages d'un site. Donner du sens aux indicateurs. CrĂ©er des rapports personnalisĂ©s.
5 - 6 octobre
30 nov. - 1er déc.
31 janv. et 1 fév. 2018
Objectif : Appliquer des techniques d'Ă©criture propres aux mĂ©dia interactifs. Ecriture interactive et multimĂ©dia afin de susciter l’intĂ©rĂŞt des internautes et ĂŞtre mieux rĂ©fĂ©rencĂ©.
2 - 3 octobre
27 - 28 novembre
29 - 30 janvier 2018
FORMATION COMMUNICATION
Demande de devis
Objectif : Analyser une lettre de rĂ©clamation. Adopter un plan de rĂ©ponse efficace pour gĂ©rer une situation dĂ©licate ou anticiper un conflit. DĂ©velopper son aisance rĂ©dactionnelle.
13 - 14 nov. 2017
15 - 16 janv. 2018
26 - 27 avril 2018
Objectif : DĂ©bloquer sa phobie de l'orthographe. Revoir et approfondir les principales règles de la langue française Ă©crite : orthographe et expression Appliquer ses connaissances aux besoins professionnels. S’exprimer avec aisance
20 - 21 nov.2017
22 - 23 janv. 2018
19 - 20 mars 2018
Objectif : Structurer et rĂ©diger lettres et documents professionnels en tenant compte de l’interlocuteur, de l’objectif et du contexte
23 - 24 nov. 2017
22 - 23 janv. 2018
22 - 23 mars 2018
Objectif : Etre capable de rĂ©diger des e-mails, en respectant les principales règles de la communication.Gagner en efficacitĂ©
11 octobre
13 décembre
14 février 2018
Objectif : Noter efficace pour noter rapidement. AcquĂ©rir les techniques de rĂ©daction pour structurer ses idĂ©es.
23 - 24 novembre
13 - 14 décembre
Objectif : RĂ©diger des e-mails qui seront lus et compris. Eviter les erreurs courantes de style et d'orthographe. S'appuyer sur des formules Ă©prouvĂ©es pour gagner du temps lors de la rĂ©daction.
11 oct.
20 déc.
21 fév. 2018
Objectif : AmĂ©liorer rapidement ses techniques d’accueil tĂ©lĂ©phonique pour ĂŞtre performant.
6 - 7 nov.
8 - 9 janv. 2018
5 - 6 fév. 2018
Objectif : Comprendre l'enjeu de l'Ă©crit. Adopter un style allĂ©gĂ© et vivant. Affiner ses qualitĂ©s de rĂ©dacteur et son plaisir d'Ă©crire. DĂ©finir des critères de qualitĂ© et s'auto-Ă©valuer.
4 - 5 déc.
8 - 9 fév. 2018
16 - 17 avril 2018
Objectif :  Structurer et rĂ©diger lettres et documents professionnels en tenant compte de l'interlocuteur, de l'objectif et du contexte
30 - 31 oct. 2017
15 - 16 janv. 2018
3 - 4 avril 2018
Objectif :  MaĂ®triser toutes les clĂ©s du succès de l'intervention orale pour prendre confiance en sa communication.
30 nov. et 1 déc.
25 - 26 janv. 2018
26 - 27 mars 2018
FORMATION DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Demande de devis
Objectif : Analyser les mĂ©canismes de violence et d'agressivitĂ© pour en comprendre le sens et savoir repĂ©rer les indices de montĂ©e en tension. AcquĂ©rir les comportements adaptĂ©s Ă  une situation d’accueil conflictuelle en face Ă  fac
13 - 14 nov. 2017
15 - 16 janv. 2018
26 - 27 fév. 2018
Objectif : AcquĂ©rir les comportements adaptĂ©s Ă  une situation conflictuelle. Etudier les 5 diffĂ©rentes façons de gestion de conflits. Trouver les solutions de prĂ©vention et d'accompagnement du burn out.
27 - 28 nov.
18 - 19 janv. 2018
15 - 16 mars 2018
Objectif : Booster sa crĂ©ativitĂ© ! DĂ©couvrir le design thinking. Faire Ă©voluer ses structures de pensĂ©e et aborder l'innovation par de nouveaux modes et outils de rĂ©flexion.
4 - 5 déc. 2017
5 - 6 mars 2018
14 - 15 mai 2018
Objectif : Envisager l'approche de la retraite de façon dynamique et sereine. Formaliser son nouveau projet de vie.
27 - 28 nov.
29 - 30 janv. 2018
26 - 27 mars 2018
Objectif : AmĂ©liorer l'atmosphère gĂ©nĂ©rale au sein d'une entreprise, rĂ©soudre les conflits. Renforcer la coopĂ©ration dans les Ă©quipes et les projets, donner du sens Ă  la contribution de chacun. DĂ©velopper la crĂ©ativitĂ© dans les Ă©qu
23 - 24 oct.
14 - 15 déc.
15 - 16 fév. 2018
Objectif : AmĂ©liorer rapidement ses techniques d'accueil afin d'ĂŞtre plus performant.
27 - 28 nov. 2017
25 - 26 janv. 2018
22 - 23 mars 2018
Objectif :  Mieux s'affirmer et faire face aux situations passives, agressives et manipulatrices. Ajuster son comportement avec plus d'assurance..
30 nov. et 1 déc.
22 - 23 janv. 2018
19 - 20 mars 2018
Objectif :  ReconnaĂ®tre ses qualitĂ©s et ses compĂ©tences. DĂ©velopper une attitude positive au quotidien.
27 - 28 nov. 2017
29 - 30 janv. 2018
29 - 30 mars 2018
Objectif :  Se connaĂ®tre face au stress, mieux le vivre. Savoir gĂ©rer ses Ă©motions pour ĂŞtre plus performant.
20 - 21 nov. 2017
1 - 2 fév. 2018
3 - 4 avril 2018
Objectif :  DĂ©couvrir les règles de la gestion du temps. Identifier et prioriser ses actions. Savoir organiser et planifier ses tâches et activitĂ©s.
27 - 28 nov. 2017
18 - 19 janv. 2018
22 - 23 fév. 2018
Objectif : Travailler votre savoir-faire relationnel ainsi que votre capacitĂ© de nĂ©gociation afin d'emporter l'adhĂ©sion de vos collaborateurs. Apprendre Ă  identifier les processus de dĂ©cisions de ses interlocuteurs.
14 - 15 déc. 2017
8 - 9 fév. 2018
16 - 17 avril 2018
Objectif :  AcquĂ©rir rapiditĂ© et efficacitĂ© en lecture documentaire Ă  dessein de comptes-rendus.
16 - 17 nov. 2017
18 - 19 janv. 2018
16 - 17 avril 2018
FORMATION MANAGEMENT
Demande de devis
Objectif : Savoir communiquer, piloter et animer son Ă©quipe. Savoir prendre du recul et prendre des dĂ©cisions. Savoir dĂ©lĂ©guer et animer le temps de travail de son Ă©quipe.
7 - 8 déc. 2017
5 - 6 fév. 2018
29 - 30 mars 2017
Objectif : Lancer et piloter le changement. Adapter son management Ă  un environnement changeant. AcquĂ©rir de la flexibilitĂ© pour manager dans l’incertitude. Transformer les habitudes et les pratiques. DĂ©velopper les savoir-faire et
13 - 14 nov. 2017
15 - 16 janv. 2018
23 - 24 avril 2018
Objectif : MaĂ®triser les Ă©tapes clĂ©s d'une dĂ©lĂ©gation rĂ©ussie. CrĂ©er les conditions favorables pour la responsabilisation des collaborateurs. DĂ©lĂ©guer pour dĂ©velopper les compĂ©tences des collaborateurs. Assurer suivi adaptĂ© au coll
16 - 17 oct.
18 - 19 déc.
19 - 20 fév. 2018
Objectif : Lancer et piloter le changement. Adapter son management Ă  un environnement changeant. AcquĂ©rir de la flexibilitĂ© pour manager dans l’incertitude. Transformer les habitudes et les pratiques.
19 - 20 octobre
11 - 12 décembre
8 - 9 février 2018
Objectif : Apporter la mĂ©thodologie de gestion de projet et harmoniser les pratiques de façon durable.
16 - 17 octobre
13 - 14 novembre
8 - 9 janvier 2018
Objectif : AmĂ©liorer la performance de votre Ă©quipe Ă  court et moyen termes. Confronter et enrichir vos pratiques managĂ©riales.
11 - 12 janv. 2018
19 - 20 fév. 2018
5 - 6 avril 2018
Objectif : PrĂ©parer et conduire une rĂ©union.
13 - 14 nov. 2017
11 - 12 janv. 2018
15 - 16 fév. 2018
Objectif : Manager avec sĂ©rĂ©nitĂ©. Comprendre ce que sont les risques psychosociaux et leurs consĂ©quences sur les individus et l’organisation.
8 - 9 janv. 2018
26 - 27 mars 2018
7 - 8 juin 2018
Objectif : DĂ©velopper sa capacitĂ© Ă  communiquer avec son Ă©quipe. Ajuster son comportement Ă  celui des autres avec plus d'assurance. Adapter sa communication aux situations et aux interlocuteurs.
4 - 5 déc. 2017
29 - 30 janv. 2018
1 - 2 mars 2018
Objectif : Mettre en place les règles de fonctionnement spĂ©cifiques pour mieux manager son Ă©quipe Ă  distance. MaĂ®triser les outils de gestion Ă  distance.
19 - 20 octobre
18 - 19 décembre
19 - 20 février 2018
Objectif : Se perfectionner sur Excel pour concevoir votre outil de Yield Management afin de gĂ©nĂ©rer des statistiques pertinentes pour augmenter votre CA avec efficacitĂ©.
16 - 17 oct.
18 - 19 déc.
12 - 13 fév. 2018
Objectif :  ConnaĂ®tre et maĂ®triser les outils pour animer une Ă©quipe au quotidien.
12 - 13 oct.
27 - 28 nov.
29 - 30 janv. 2018
Objectif :  DĂ©velopper votre leadership en donnant du sens Ă  l'action, en prenant du recul sur la pratique managĂ©riale et en fĂ©d
13 - 14 - 15 novembre
18 - 19 - 20 déc.
26 - 27 - 28 fév. 2018
Objectif : Mieux se connaĂ®tre dans son nouveau rĂ´le. Prendre sa place et se positionner clairement face Ă  l'Ă©quipe et dans le respect mutuel...
9- 10 nov. 2017
8 - 9 janv. 2018
8 - 9 mars 2018
Objectif : Travailler toutes les situations de stress professionnelle, crĂ©atrice de stress.
6 - 7 nov. 2017
4 - 5 janv. 2018
5 - 6 fév. 2018
Objectif :  AcquĂ©rir les moyens efficaces pour surmonter les dilemmes, et prendre rapidement les bonnes dĂ©cisions.
9 - 10 octobre
7 - 8 décembre
12 - 13 février 2018
Objectif :  DĂ©velopper la cohĂ©sion de votre Ă©quipe. GĂ©rer les prioritĂ©s en fonction des changements.GĂ©rer les Ă©motions de son Ă©quipe RĂ©soudre les conflits
18 - 19 déc. 2017
8 - 9 mars 2018
17 - 18 mai 2018
Objectif :  Prendre conscience de ses modes de fonctionnement pour mieux dĂ©velopper son potentiel de manager. AmĂ©liorer son efficacitĂ© relationnelle...
30 nov. et 1er déc.2017
1 - 2 fév. 2018
12 - 13 mars 2018
Objectif :  Savoir anticiper les conflits. Identifier les modes de rĂ©solutions. AcquĂ©rir des mĂ©thodes pour sortir du conflit par le dialogue.
2 - 3 nov.
12 - 13 fév. 2018
23 - 24 avril 2018
FORMATION COMMERCIAL / VENTE / MARKETING
Demande de devis
Objectif : ConnaĂ®tre et s'approprier les outils marketing les mieux adaptĂ©s aux PME. Approfondir les opportunitĂ©s et les exigences liĂ©es Ă  la mise en oeuvre de ces outils. Exploiter pleinement les nouvelles technologies de l'inform
19 - 20 oct.
26 - 27 mars 2018
4 - 5 juin 2018
Objectif : DĂ©velopper la culture client au sein de son entreprise. Mobiliser les collaborateurs autour d'une dĂ©marche qualitĂ©. Professionnaliser le service client.
30 - 31 oct. 2017
5 - 6 janv. 2018
15 - 16 mars 2018
Objectif : AmĂ©liorer rapidement ses techniques d'accueil pour ĂŞtre plus performant.
4 - 5 déc. 2017
5 - 6 fév. 2018
23 - 24 avril 2018
Objectif : Etre capable de susciter l’intĂ©rĂŞt et engager l’action. Exploiter totalement les diffĂ©rentes Ă©tapes de l’entretien, maĂ®triser les techniques de vente en face Ă  face par une meilleure Ă©coute et une force de persuasion.
18 - 19 janv. 2018
12 - 13 avril 2018
31 mai et 1 juin 2018
Objectif : MaĂ®triser les fondamentaux des techniques de vente. Etre capable de susciter l’intĂ©rĂŞt et engager l’action par une meilleure Ă©coute et une force de persuasion.
4 -5 déc. 2017
8 - 9 fév. 2018
5 - 6 avril 2018
Objectif : Aborder le client avec un a priori rĂ©solument positif. Structurer sa dĂ©marche pour nĂ©gocier gagnant-gagnant.



DURÉE
9 - 10 octobre
14 - 15 décembre
Nous consulter
Objectif : PrĂ©parer mĂ©thodiquement sa nĂ©gociation d’achat. Utiliser les techniques de pilotage d’entretien et d’argumentaire. Identifier son style de nĂ©gociation et celui du vendeur.
11 - 12 déc. 2017
15 - 16 fév. 2018
16 - 17 avril 2018
Objectif : MaĂ®triser les règles de l'entretien tĂ©lĂ©phonique. ĂŠtre capable de nĂ©gocier au tĂ©lĂ©phone. ConnaĂ®tre les règles d'une bonne communication. AcquĂ©rir les mĂ©thodes et outils pour relancer les factures.
13 - 14 novembre 2017
15 - 16 janv. 2018
19 - 20 mars 2018
Objectif : Aborder le client avec un a priori rĂ©solument positif. Structurer sa dĂ©marche pour nĂ©gocier gagnant-gagnant. Mener Ă  bien des nĂ©gociations difficiles.
23 - 24 oct.
21 - 22 déc.
19 - 20 fév. 2018
Objectif : Ne plus se laisser dĂ©border par des clients difficiles. DĂ©velopper son aisance verbale pour rĂ©pondre efficacement aux rĂ©clamations clients.
6 - 7 nov. 2017
15 - 16 janv. 2018
9 - 10 avril 2018
Objectif : Optimiser la prospection et augmenter vos chances de vendre.
30 nov. 1 déc. 2017
25 - 26 janv. 2018
3 - 4 avril 2018
Objectif :  ConquĂ©rir et fidĂ©liser un portefeuille grand compte. NĂ©gocier en prĂ©servant sa rentabilitĂ©. Renforcer son impact personnel.
13 - 14 déc. 2017
15 - 16 janv. 2018
15 - 16 mars 2018
FORMATION RESSOURCES HUMAINES
Demande de devis
Objectif : Cerner le cadre rĂ©glementaire de la formation en entreprise Construire un plan de formation articulĂ© sur les projets de l'entreprise et centrĂ© sur les besoins en dĂ©veloppement des compĂ©tences des salariĂ©s.
11 - 12 déc. 2017
26 - 27 fév. 2018
2 - 3 mai 2018
Objectif : Avoir une vue complète de la fonction RH. Comprendre comment faciliter le dĂ©veloppement des compĂ©tences des personnes. Apprendre Ă  faire face Ă  des situations concrètes.
5 - 6 oct. 2017
4 - 5 déc. 2017
8 - 9 fév. 2018
Objectif : Se doter de collaborateurs efficaces qui pourront Ă©voluer avec l'entreprise. Recruter au-delĂ  des diplĂ´mes et expĂ©riences la personne qui dĂ©tient les ressources nĂ©cessaires pour le poste actuel et ses Ă©volutions Ă  venir.
23 - 24 nov. 2017
22 - 23 janv. 2018
22 - 23 mars 2018
Objectif : Cette formation envisage les nombreux cas qui permettent aux Ă©valuateurs de proposer le bon parcours.
20 - 21 nov. 2017
22 - 23 janv. 2018
26 - 27 mars 2018
Objectif : Identifier les tâches administratives Ă  effectuer pour un responsable des ressources humaines.
18 - 19 déc. 2017
19 - 20 fév. 2018
17 - 18 mai 2018
FORMATION INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE
Demande de devis
Objectif : Monter en compĂ©tences sur diverses modalitĂ©s pĂ©dagogiques de plus en plus interactives telles que le serious game, le vidĂ©o learning, la rĂ©alitĂ© virtuelle et augmentĂ©e, les classes virtuelles...
Du 5 au 16 mars 2018
Du 4 au 15 juin 2018
Du 19 au 30 nov. 2018
Objectif : Savoir concevoir et dĂ©velopper des ressources pĂ©dagogiques numĂ©riques.
Du 16 oct. au 8 nov. 2017
Du 15 au 29 janv. 2018
Du 26 mars au 11 avril 2018
Objectif : Prise en main du logiciel de conception. Concevoir un scĂ©nario pĂ©dagogique Ă©laborĂ© intĂ©grant la gamification. DĂ©velopper un Serious Game de qualitĂ©.
Dates sur demande
Dates sur demande
Dates sur demande
Objectif : DĂ©finir le processus d’ingĂ©nierie pĂ©dagogique. Etablir les mĂ©thodes d’animation les plus efficaces. Identifier les bonnes pratiques (durĂ©es, nombre de participants, rĂ©activations, gestion de l’attention, feedback).
Dates sur demande
Dates sur demande
Dates sur demande
Objectif : Analyser les besoins et les actions de formation existantes, dĂ©terminer les orientations pĂ©dagogiques et technologiques, transformer une formation prĂ©sentielle en formation Ă  distance, structurer et planifier le projet.
16 - 17 octobre
15 - 16 janv. 2018
26 - 27 mars 2018
Objectif : Analyser les besoins d’apprentissage, choisir les modalitĂ©s pĂ©dagogiques adaptĂ©es, concevoir le module e-learning en respectant les concepts de l’Ă©criture pĂ©dagogique et du design d’interface utilisateur.
19 - 20 octobre
18 - 19 janvier 2018
29 - 30 mars 2018
Objectif : MaĂ®triser les fonctionnalitĂ©s de l'outil de conception. RĂ©aliser un module de formation e-learning interactif Ă  partir d’un storyboard spĂ©cifiant chaque Ă©tape de conception
23 - 24 - 25 octobre
22 - 23 - 24 janvier 2018
4 - 5 - 6 avril 2018

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