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Organisme de formation

Mieux vous former,

c'est notre volonté

RĂ©diger des E-mails efficaces

Objectif
  • Etre capable de rĂ©diger des e-mails, en respectant les principales règles de la communication Gagner en efficacitĂ©
  • Prochaines dates
  • 11 octobre
  • 13 dĂ©cembre
  • 14 fĂ©vrier 2018
  • Durée
  • 1 jour
  • Niveau Requis
  • Aucun
  • Public
  • Toutes personnes souhaitant rĂ©diger des e-mails
  • ZOOM SUR LA FORMATION

    +PROGRAMME

       

    Le mail est devenu LE moyen de communication numéro 1 dans le milieu professionnel. Ces codes de mise en forme ne sont pourtant pas maîtriser par tous. Que faut-il faire ou ne pas faire lorsque l’on rédige un mail ? Voici des pistes qui vous permettront d’améliorer votre expression. -

    Les spécificités de l'E-mail

    • La place de l'e-mail dans la communication écrite
    • La particularité du message
    • Sélectionner le style approprié
    • Intégrer les contraintes de lisibilité

    Les caractéristiques d'un e-mail efficace

    • Un message doit être concis
    • Le message doit être adapté à son interlocuteur
    • Maîtriser les stratégies de réponse et les messages argumentés

    Rédiger des e-mails efficaces

    • Utiliser l'objet comme accroche
    • Rédiger avec fluidité
    • Utiliser un vocabulaire précis
    • Organiser et structurer les informations
    • Formuler des phrases courtes
    • Soigner la présentation et la syntaxe
    • Repérer les formules de politesse
    • Connaître les abréviations usuelles
    • Prévenir les pièges de la communication par e-mail
    Le mail est devenu LE moyen de communication numéro 1 dans le milieu professionnel. Ces codes de mise en forme ne sont pourtant pas maîtriser par tous. Que faut-il faire ou ne pas faire lorsque l’on rédige un mail ? Voici des pistes qui vous permettront d’améliorer votre expression. - See more at: http://www.me-anifop.com/les-10-regles-pour-rediger-un-mail-professionnel#sthash.Yhst27mA.dpuf

    +Aller plus loin

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